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Através de número do protocolo Único, você consegue acompanhar a sua denúncia ou reclamação e adicionar novas informações e evidências.

Como você pode fazer uma Denúncia?

Escolha o canal desejado e relate o ocorrido de forma anônima ou com identificação. A sua denúncia
será recebida através de uma empresa terceirizada e especializada de forma 100% segura.

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Faça o seu relato e guarde o número de protocolo recebido para fazer o acompanhamento através do portal ou 0800, assim como adicionar novas informações.

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Relate o ocorrido da forma mais detalhada que puder. Você também pode enviar evidências a respeito do seu relato. Lembre-se: para que possamos enviar um protocolo de acompanhamento é necessário que se identifique.

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